Retours et échanges

Ni retours ni échanges. Vous pouvez me contacter en cas de problème avec votre commande.

Toutes les ventes sont définitives.

Livraison et envois

Tous les envois sont faits depuis la France. Les articles sont expédiés sous 7 à 10 jours ouvrables. Tous les articles sont envoyés via La Poste. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation et un numéro de suivi.

Veuillez vérifier votre adresse de livraison lors du paiement. Je ne suis pas responsable des commandes perdues par le transporteur, des commandes perdues en raison de la saisie d'informations incorrectes par les clients ou des colis volés, endommagés, retournés ou non réclamés.

Si vous souhaitez mettre à niveau votre expédition pour inclure une assurance, vous devrez me contacter AVANT de passer une commande et payer les frais appropriés pour la mise à niveau.

Je ne suis pas en mesure de fournir une date de livraison garantie pour les commandes. N’hésitez pas à me contacter en avance si besoin.

Emballages

Les articles sont protégés dans une pochette en plastique puis envoyés dans une enveloppe en carton rigide (avec un carton de support supplémentaire pour éviter tout incident durant le transport). Si possible, essayer de recycler et de réutiliser tout matériel d'expédition.

Commandes internationales

J'expédie via La Poste, lettre internationale avec suivi. Cela signifie que vous recevrez un numéro de suivi qui confirme que le colis est expédié, mais seuls certains pays recevront une confirmation de livraison et un suivi dans leur pays.
L’option de suivi est disponible de bout en bout sur 47 destinations : Albanie, Allemagne, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Chypre, Corée, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Norvège, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République Tchèque, Thaïlande. (Liste non exhaustive susceptible d’évoluer au cours de l’année). Les autres destinations sont suivies jusqu’à la sortie de France.
En passant une commande, vous acceptez ces conditions de livraison, ainsi que le fait que je ne sois pas responsable des commandes perdues par le transporteur, des commandes perdues en raison de la saisie d'informations incorrectes par les clients ou des colis volés, endommagés, retournés ou non réclamés.
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Taxes de douane et d'importation

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.
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Tous les prix dans ma boutique sont en EUR.